プロミスカードの再発行はできるのでしょうか?

 

 

以前にプロミスのカードローンを利用していて、もう一度利用しようと思った時にカードが
見当たらないことも人によってはあります。

 

紛失したのか、間違って廃棄してしまったのか分からないにしても、カードが無いのでは利用する
こともできません。

 

プロミスカードの再発行をすることはできるのか、どんな手続きが必要か見てみましょう。

 

プロミスカードを紛失したならまずは連絡を!

 

プロミスカードに限らず、何枚もクレジットカードやポイントカードなどを所有していると、
何かの拍子に無くしてしまう事もあるでしょう。

 

もしプロミスカードが無くなっているのに気づいたのであれば、まずはコールセンターに連絡
しましょう。

 

カード紛失を連絡し、警察にもプロミスカードを無くしてしまったことを届け出ておきます。

 

この作業は絶対に必要な手順で、誰かに悪用されることを防ぐようにしておかなければ、後に悪用
された額を支払う事になりかねません。

 

裁判で争ったケースもあるようですが、カードをきちんと管理していなかった契約者が支払わなければ
ならないという判決になったようです。

 

暗証番号も簡単なものにするのではなく、複雑にしておいたり、プロミスカードを紛失しないように
管理を徹底するのが大切です。

 

万が一紛失してしまい、再発行が必要であれば、気付いた段階でコールセンターと警察に連絡
しましょう。

 

プロミスカードを再発行申請する方法

 

プロミスカードを再発行するには、プロミスコールセンターに届け出をして、その後必要な手順を
踏む必要があります。

 

再発行するための方法は3つあり、その中でやりやすいものを選んで、再発行を行いましょう。

 

最初は自動契約機で再発行する方法で、これは初回の契約の時と同じように、自動契約機でカードを
紛失してしまった事を伝えて再発行の手続きに入ります。

 

これは家族に、プロミスを利用した事を伝えていない場合でも、再発行できる方法です。

 

もう1つプロミス利用を知られずに、再発行を行う方法はお客様サービスプラザに行って申請を
行うことです。

 

日本の中の限られた所にしかないとはいえ、こちらも家族に知られず再発行できる方法です。

 

最後の方法は郵送によるものですので、家族に知られてしまう可能性が高くなります。

 

コールセンターに連絡し再発行してもらい、郵送で再発行カードが送られてくる方法です。

 

上に挙げられているいずれの方法でも、再発行することができるので連絡をして再発行できます。

 

プロミスカード再発行に必要なもの

 

プロミスカードを再発行するのには、身分を証明するものが絶対に必要になります。

 

本人であることを証明できる運転免許証などが必要になり、どの証明書類が良いのかはプロミスに
聞いてみる必要があります。

 

指示された現物かコピーなどを用意して再発行の手続きに入ります。

 

紛失の場合には、以前のカードが存在しないので返送することはできませんが、磁気不良や汚れ
などが原因の時には、以前のカードは手元にあるはずです。

 

しかしプロミス側で以前のカードを無効にするので、基本的にカードの返送を求められることはない
でしょう。

 

まれに以前のカードの返送が求められることもあるので、しっかりと確認して返送が必要であれば、
手順に従って手続きします。

 

プロミスカードを再発行する際には、手数料がかからないため、費用の点での心配は全くいりません。

 

それよりも悪用されることの方が心配ですので、連絡をすぐにして、必要書類を準備し再発行を速やかに
行う方が良いでしょう。

 

プロミスカードの再発行はすぐに行うことができ、手数料もかからないので安心して申請することが
できます。

 

しかし再発行の理由が紛失であれば、すぐにコールセンターに連絡して以前のカードを止めて
もらうことが必要です。

 

いずれか自分の都合が良いと思う方法で、プロミスカード再発行お願いするようにしましょう。

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